Gaia, partito il giro di letture dei contatori dell’acqua nel Comune di Barga

È partito oggi (martedì 1 aprile) il giro di letture dei contatori dell’acqua da parte del Gaia Spa nel Comune di Barga.

Le letture, che interesseranno oltre 5mila utenze, sono iniziate il 26 marzo e si concluderanno entro il 26 maggio. I tecnici incaricati per la lettura dei contatori sono dotati di tesserino di riconoscimento con fotografia e nome. In caso di assenza dell’utente, i tecnici lasciano un avviso cartaceo.

La lettura avviene tramite il sistema della fotolettura, ovvero lo scatto di fotografie digitali del quadrante del contatore e della relativa matricola identificativa, con data e ora del rilievo e relative coordinate geografiche. Il sistema di fotolettura consente di arginare anche la minima percentuale di errori presenti nelle letture, nonché di documentare ed archiviare agevolmente i consumi dell’utente.

Da regolamento, il gestore è tenuto a effettuare due giri di letture all’anno, ma l’utente può comunque effettuare l’autolettura del contatore chiamando gratuitamente il numero 800-004200 e indicando i dati relativi alla lettura del proprio contatore. In alternativa è possibile fare l’autolettura via app o via sms, inviando un messaggio al numero 3385009884 nel formato codice lettura telefonico-spazio-lettura (costo sms a seconda del proprio piano tariffario); il codice di 16 cifre è riportato nella bolletta di Gaia. L’autolettura consente di evitare l’addebito in bolletta di cifre in acconto, e di accorgersi per tempo di eventuali consumi anomali, ad esempio provocati da una perdita d’acqua occulta.

Sul sito web istituzionale della società sono presenti le guide anche per la lettura degli smart meter.

Numeri verdi Gaia: 800-223377 per la consulenza agli utenti e 800-234567 per emergenze e guasti.