Patentino dell’ospitalità, ultimo incontro a Castelnuovo

Sarà la sala consiliare Biagioni dell’Unione Comuni Garfagnana ad ospitare il sesto – ed ultimo – incontro con il patentino dell’ospitalità.

Giovedì (9 maggio), dalle 15 alle  17, l’appuntamento per tutti gli operatori del sistema di accoglienza dell’Ambito Turistico Garfagnana Valle del Serchio è infatti presso la sede amministrativa dell’Ente in via Vittorio Emanuele 9 a Castelnuovo di Garfagnana.

Ad intervenire sarà Alessandro Tortelli, direttore del centro studi turistici di Firenze, che presenterà i dati turistici e il sentiment (ovvero il mondo delle recensioni online). Sandro Billi di Side Note Scc, consulente dell’Ambito Turistico Garfagnana Valle del Serchio, si occuperà invece di illustrare i risultati emersi dalle indagini condotte – tramite questionari online sottoposti a guide turistiche e strutture ricettive – sulle presenze registrate nel territorio durante le festività primaverili. Infine Paolo Pestelli, direttore di The Plus Planet, e Rosanna Censabella, responsabile coordinatrice del servizio Iat del comune di Firenze faranno un’analisi del sistema di informazione e accoglienza turistica dell’Ambito Garfagnana Valle del Serchio e presenteranno la proposta di relativa carta dei servizi.

Il patentino dell’ospitalità è un percorso di informazione ed aggiornamento, progettato e curato dall’Ambito Turistico Garfagnana Valle del Serchio in collaborazione con Anci Toscana e Toscana Promozione Turistica, che ha preso il via lo scorso autunno in vista della nuova normativa sul turismo. Una serie di sei appuntamenti – online ed in presenza – che avevano come obiettivo quello di promuovere e valorizzare il territorio della Garfagnana Valle del Serchio, in collaborazione – e grazie al contributo – degli operatori privati e delle amministrazioni pubbliche, oltre a quello di favorire la reciproca collaborazione e la costruzione di strumenti cooperativi condivisi tra gli operatori del territorio.

“Il patentino dell’ospitalità – afferma il presidente dell’Ambito Turistico Garfagnana Valle del Serchio Andrea Tagliasacchi – ha dato modo agli operatori di confrontarsi sui dati turistici e sulle tendenze dei mercati di riferimento per affrontare con consapevolezza le sfide del futuro. Un’importante occasione di approfondimento che ha permesso a tutti coloro che operano nel sistema turistico del nostro Ambito di fare rete e creare sinergie”.

La partecipazione all’incontro è gratuita. È gradita la prenotazione alla e-mail: ambitoturistico@ucgarfagnana.lu.it. Per informazioni rivolgersi ai numeri 0583 644911 – 0583 65169.